Kategorie

Xerox - DocuCard ®

Bez względu na to czym zajmuje się Twoja firma - ubezpieczeniami, opieką medyczną, telekomunikacją, edukacją, transportem, bankowością..., produkty firmy Xerox - DocuCard ® - gwarantuje Ci osiągnięcie sukcesu.

Regulamin

Właścicielem sklepu jest firma:

XSystem Dystrybucja Sp. z o.o.
ul. Julianowska 54b, 91-473 Łódź
NIP: 726-262-85-59
KRS: 0000359995
Nr konta: 42 1750 1093 0000 0000 1266 8813 Raiffeisen Bank Polska S.A.
Sklep prowadzi sprzedaż za pośrednictwem strony internetowej: „swiatpapieru.pl” i tą drogą przyjmowane są również zamówienia.
Zamówienie jest realizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient dokonuje wyboru czy zamówienie realizowane jest jednorazowo po skompletowaniu przez sklep całości zamówienia czy też sukcesywnie, nie więcej jednak niż w dwóch przesyłkach.
Faktura VAT wystawiana jest do każdej przesyłki, niezależnie czy jest to realizacja jednorazowa czy sukcesywna.
Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta e-mailem pod adresem bok@swiatpapieru.pl.
Przy każdym towarze określony jest jego stan magazynowy bądź w przypadku produktów sprowadzanych tylko „na zamówienie” czas realizacji uwzględniający tylko dni robocze. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu. Zgodnie z pkt. 3 regulaminu zamówienie na towary o różnym czasie realizacji może być wysyłane jednorazowo po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych lub sukcesywnie.
Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:
- Dla zamówień płatnych przy odbiorze w chwili dotarcia do sklepu e-mail’a klienta z w wypełnionym formularzem zamówienia.
- Dla zamówień z odroczonym terminem płatności w chwili dotarcia do sklepu e-mail’a klienta z wypełnionym formularzem zamówienia, pod warunkiem braku przeterminowanych płatności i w granicach posiadanego limitu kredytowego. W przypadku przekroczene terminów płatności lub limitu kredytowego realizacja jest wstrzymywana do momentu spłaty całości lub części (brak wolnego limitu kredytowego) zobowiązań.
- Dla zamówień z przedpłatą z chwili wpływu należności na konto sklepu.
Ze względu na ograniczona liczbę towarów w magazynie realizacja zamówień następuje według ich chronologicznej kolejności.
W sklepie podawane są zarówno ceny netto jak i brutto (z wyrażnym oznaczeniem) i wyrażone są w złotych polskich. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
Dostępne są następujące formy płatności za zamówione towary:
- Gotówka w kasie sklepu lub przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier;
- Przedpłata, przelew na konto sklepu przed wysyłką zamówionych towarów;
- Przelewem bankowym na konto sklepu, tylko dla klientów z umową handlową.
Dostawy towarów zamówionych w sklepie z odbiorem w obrębie Łodzi realizowane są transportem własnym sklepu, pozostałe dostarczane są poprzez firmę kurierską DPD (Masterlink). Na stronie internetowej sklepu istnieje również możliwość wyboru opcji odbiór własny. Terminy dostaw dla poszczególnych środków transportu są następujące:
- transport własny sklepu dla nabywców w Łodzi, w dniu zamówienia lub następnego dnia roboczego,
- przesyłka kurierska DPD (Masterlink), następny dzień roboczy.
Podane powyżej terminy dostaw obowiązują dla produktów dostępnych w magazynie w momencie zamawiania. Dla produktów dostępnych tylko „na zamówienie” należy doliczyć czas realizacji określony dla każdego z tych produktów na stronach sklepu.
Koszty i warunki dostawy. Wszystkie zamówienia poza Łódź wysyłane są na koszt odbiorcy. Opłata za dostawę uwzględniona jest na fakturze jako oddzielna pozycja w wysokości zależnej od wybranego przewoźnika, formy płatności i wagi przesyłki. Dostawy w obrębie Łodzi realizowane są transportem własnym sklepu wyłącznie dla zamówień spełniających minimum transportowe (zamówienie obejmujące, co najmniej 5 opakowań jednostkowych) w pozostałych przypadkach konieczny jest odbiór osobisty w sklepie. Tabele opłat za dostawę znajdują się w zakładce Dostawa.
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie jest w żaden sposób zniszczony i znajduje się w oryginalnym nienaruszonym opakowaniu. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą a sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek za pobraniem.
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy powinien, po telefonicznym skątaktowaniu się z działem materiałów, odesłać go przesyłką pocztową pod adresem sklepu XSystem Dystrybucja Sp. z o.o., ul. Julianowska 54b, 91-473 Łódź. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki, rozpatrzeniu i uwzględnieniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć kopię faktury z opisem usterki. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a XSystem Dystrybucja Sp. z o.o. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką faktury VAT.
Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
Złożenie zamówienia w sklepie internetowym swiatpapieru.pl jest jednocześnie akceptacją powyższego regulaminu przez klienta.